En la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante “La Política”), se establece como finalidad salvaguardar el derecho fundamental a la protección del titular con respecto al tratamiento de su información personal, la implementación de medidas y procedimientos necesarios para tal fin, así como los mecanismos con los que cuenta para conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir los datos suministrados o revocar la autorización que se otorga con la aceptación de la presente política.
El uso del sitio web, así como la adquisición de productos dentro del mismo, implica la aceptación por parte del Titular de la presente Política, así como la autorización para todo lo que a continuación se describe.
1. Normatividad aplicable:
Los diferentes términos de la Política se han establecido de conformidad con los criterios dispuestos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Responsable y encargado del Tratamiento de Datos.
Es importante que en todo momento el Titular proporcione datos que le pertenezcan, en caso contrario Tienda Surtek se exime de cualquier responsabilidad por el mal uso o divulgación de la información. Adicionalmente es indispensable que dichos datos sean correctos, completos, veraces, exactos y actuales.
Tienda Surtek obtiene, almacena y trata sus datos personales en virtud de la relación que existe con el titular, por tal motivo es la responsable del Tratamiento adecuado y será la encargada de la recepción y atención de quejas, reclamos y consultas de propiedad de los Titulares en relación con sus Datos Personales. Las solicitud deberán ser dirigidas a ventas@tiendasurtek.com
3. Finalidad de los Datos Personales.
Los Datos Personales que son recolectados, utilizados, procesados, almacenados, recibidos o proporcionados a Tienda Surtek seran utilizados conforme lo siguiente:
- Realizar las actividades necesarias para cumplir con las obligaciones comerciales entre Tienda Surtek y el cliente
- Rastrear y confirma pedidos en linea.
- Ofrecer nuevos productos o servicios.
- Brindar servicio al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales.
4. El tratamiento de Datos Personales debe realizarse en atención a lo acordado entre el Titular y Tienda Surtek, por tal motivo no deben de utilizarse medios engañosos o fraudulentos para proporcionar, recabar y/o tratar dichos datos. Se entiende como acciones fraudulentas:
- Que exista dolo, mala fe o negligencia en la Información proporcionada por el Titular o al Titular respecto al tratamiento de sus datos personales.
- Se vulnere la expectativa razonable de privacidad del Titular.
- Cuando las finalidades no sean las informadas en el Aviso de Privacidad.
5. Derechos del titular de los datos personales.
De acuerdo con lo establecido en los Artículos 22 al 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares el Titular tendrán los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en Tienda Surtek
- Ser informado, previa solicitud a Tienda Surtek, del uso que se le ha dado a sus Datos Personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. El tratamiento de Datos Personales será en todo momento el necesario para cumplir con la finalidad determinada y legitima que se señaló en el Aviso de Privacidad de manera clara y objetiva, y que da origen y resulta necesaria debido a la relación comercial que se tiene con el Titular. Todo tratamiento de datos personales no contravendrá ninguna disposición normativa establecida en la Ley y será con apego y cumplimiento a lo dispuesto en la Legislación Mexicana y el Derecho Internacional vigente.
7. Almacenamiento de datos personales.
El Titular autoriza expresamente a Tienda Surtek para que almacene sus datos de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los mismos.
8. Acceso, modificacion y reclamacion por parte del Titular.
Los titulares podrán dirigir las solicitudes de acceso, consulta o modificación de sus Datos Personales a los datos de contacto referidos en el numeral 3 tres de la presente Política. La solicitud será atendida en un término máximo de 48 horas hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma.
9. Contacto
Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío via corrreo electrónico a ventas@surtek.com